Foire aux questions

Le musée est ouvert du mardi au dimanche, de 11 h à 17 h 30. Il est fermé le lundi. Des horaires particuliers peuvent être annoncés pour certains événements : vérifiez l’actualité du musée avant votre venue.

Le musée est fermé les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre. Pour les autres jours fériés, consultez les informations pratiques à jour, en particulier lorsque le jour férié tombe un lundi, jour de fermeture.

Aucune réservation ne se fait pour les visiteurs individuels : présentez-vous simplement à l’accueil pendant les horaires d’ouverture. La réservation devient obligatoire pour les groupes à partir de 15 personnes.

Tarif plein : 11 €. Tarif réduit : 8 € pour les plus de 65 ans, les étudiants, les enseignants, les demandeurs d’emploi, les personnes en situation de handicap et les visiteurs de la Villa du Temps retrouvé. L’entrée est gratuite pour les moins de 18 ans, les adhérents de la Société des Amis de Marcel Proust, les habitants de la communauté de communes Entre Beauce et Perche, les journalistes et les titulaires de la carte ICOM. Le tarif de groupe est de 8 € par personne, avec gratuité pour les accompagnateurs. Les conditions et justificatifs sont confirmés à l’accueil.

La carte bancaire est privilégiée. Pour un règlement particulier ou différé — notamment pour un groupe ou un établissement — contactez le musée avant la visite afin de convenir des modalités.

Les visiteurs individuels découvrent actuellement le musée en autonomie. Une salle d’introduction, un support écrit et un commentaire audio accessible par QR code accompagnent le parcours. Le format des visites de groupe est défini avec l’équipe au moment de la réservation.

Le support de visite écrit est disponible en anglais, en allemand, en italien et en espagnol. Un commentaire audio est également proposé en anglais. Pour un groupe non francophone, signalez la langue souhaitée lors de la réservation.

Oui, les photographies sont autorisées pendant la visite.

Un ascenseur, complété par un monte-fauteuil, permet d’éviter les escaliers et facilite la circulation dans le musée. Pour préparer au mieux votre accueil ou signaler un besoin spécifique, contactez l’équipe avant votre visite. Le tarif réduit est de 8 € ; les modalités d’accompagnement sont à confirmer avec le musée.

Les chiens sont admis uniquement s’ils peuvent être portés, par exemple dans un sac. Ils ne peuvent pas circuler librement dans la maison. Pour un chien d’assistance ou une situation particulière, contactez le musée en amont.

La réservation est obligatoire à partir de 15 personnes. Écrivez à contact@amisdeproust.fr ou appelez le 07 87 30 53 80 en indiquant : la date et l’horaire souhaités, le nombre de participants, le type de groupe, la langue de visite et les éventuels besoins d’accessibilité. Le créneau n’est définitif qu’après confirmation du musée.

Le tarif publié est de 8 € par personne, avec gratuité pour les accompagnateurs. Pour un groupe scolaire, une structure spécialisée ou une demande pédagogique particulière, sollicitez une confirmation écrite du tarif et du format proposés.

La maison comporte plusieurs pièces de dimensions restreintes. Pour les groupes importants — autour de 40 personnes ou davantage — l’équipe peut organiser des sous-groupes et un parcours en alternance. Le dispositif précis est validé lors de la réservation.

Le format est adapté au groupe et confirmé par l’équipe. Il peut comprendre une introduction, un accompagnement dans la maison et un support de visite. Précisez dès la demande l’âge du public, la langue et vos objectifs pédagogiques.

La dépose des participants s’effectue place Lemoine, à proximité immédiate du musée ; le stationnement des autocars se fait place Maunoury. Demandez confirmation de l’itinéraire lors de la réservation.

Le musée se trouve au 4, place Lemoine, 28120 Illiers-Combray. En voiture depuis Paris, empruntez l’autoroute A11, sortie Illiers-Combray. En train depuis Paris-Montparnasse, le trajet s’effectue avec une correspondance à Chartres direction Courtalain. À vélo depuis Chartres, comptez environ 33 km.

La visite du musée ne comprend pas la découverte guidée de la ville. Pour les parcours consacrés à Illiers-Combray, contactez le Bureau d’information touristique : 02 37 24 24 00 · tourisme@entrebeauceetperche.fr · 5, rue Henri-Germond, 28120 Illiers-Combray.

Certaines rencontres sont en accès libre ; d’autres nécessitent une inscription ou peuvent être payantes. L’événement peut aussi se tenir hors du musée. Référez-vous à l’annonce, qui précise le lieu, l’horaire, le tarif et les modalités d’accès.